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시스템 통합(SI)이란 고객사의 시스템 환경을 최적화 시킬 수 있도록
전문 컨설턴트, 전문엔지니어 들에 의해 축적된 기술력과 노하우를 바탕으로 전문서비스를 제공하고 있습니다.

자주하는 질문

 

[질문]

아웃룩으로 받은 메일을 서버에 남겨두지 않으려면 어떻게 처리 하는지요 ?

 

[원인]

MS아웃룩에서 메일을 PC로 배달하고 서버에 복사본을 저장하도록 체크가 되어 있어서 발생하는 문제 입니다.

 

[해결방안]

PC의 아웃룩 설정을 다음과 같이 바꾸시면 해결이 됩니다.

 

[Outlook 2010 사용시]

Outlook 2010에서 받은 메일을 서버에 저장해 두지 않으려면 다음과 같이 합니다.

파일> 계정설정> 전자메일> 해당계정 d_click> 기타설정> 고급> 배달=> 서버에 메시지 복사본저장 체크해제

 

1. Outlook 2010 을 시작 하시고
2. [파일] 메뉴를 선택하고> [계정설정] 을 선택하면 전자메일계정 창이 나타나고

3. 전자메일계정 창 에서 > [전자메일] 메뉴를 선택하고> 해당계정을 더블킬릭하면 인터넷전자메일설정 창이 나타나는데

4. [기타설정]을 클릭하고> [고급]을 클릭하고 > 배달에 체크되어 있는 서버에 메시지 복사본저장 을 해제한다.

 

감사합니다.

 

[질문]

아웃룩으로 보낸 메일 첨부파일이 수신자가 winmail.dat 라는 파일명으로 받아서 열지 못하는 경우에는 어떻게 처리 하는지요 ?

 

[원인]

MS아웃룩에서 메일을 작성(생성)할때 형태를 winmail.dat 라는 파일에 담아서 보내는데, 수신측에서는 .dat 파일을 읽어 들일 수 없어 발생하는 문제 입니다.

 

[해결방안]

발신자 PC에서 다음과 같이 하시면 해결이 됩니다.

 

[Outlook 2010 사용시]

Outlook 2010에서 Winmail.dat 파일을 보내지 못하게 하려면 다음과 같이 합니다.


1. Outlook 2010 종료 하시고
2. 레지스트리 편집기를 시작
 Windows 7 경우 시작 단추을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누름

 Windows Vista 경우 시작 단추을 클릭하고 검색 시작 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누름

 (사용자 계정 컨트롤관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다)

3. 레지스트리 하위 키를 찾아 선택
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences 선택

4. 마우스 우측을 클릭하고 [새로 만들기]를 선택하고 [DWORD 값]을 클릭
5. DisableTNEF 를 입력한 다음 Enter 키를 누름
6. DisableTNEF를 마우스 우측으로 클릭한 다음 수정을 클릭
7. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭
8. 레지스트리 편집기를 종료
9. 컴퓨터를 다시 시작

 

감사합니다.

 

 

 

PC의 OS가 Win7 인 경우에 웹브라우저 이용시 파일 다운받기가 안될경우 처리요령


 


1. [시작] 클릭하고


2. 새창에서 [모든 프로그램] 클릭하고


3. [Internet Explorer] 를 마우스 우측으로 클릭하고


4. 새창에서 [관리자 권한으로 실행] 을 클릭해서 하면 정상적으로 파일을 다운 받을수 있게된다.


 


감사합니다.


 

웹메일 발송시 파일첨부가 안되는 경우의 처리요령


 


1. 웹브라우저에서 [인터넷옵션]을 선택하고,


2. 새창에서 [보안]탭을 선택하고,


3. [사용자 지정 수준] 버턴을 클릭하고,


4. 새창에서 스크롤을 아래로 2/3 정도 이동해서


[파일을 서버에 업로드할 때 로컬 디렉토리 경로 포함] 을
[⊙사용] 으로 선택하고 [확인] 버턴을 클릭한다.

홈화면에서 [메인메뉴] 선택> 2번째 페이지로 이동> 중간부분에 [이메일] 선택
좌측하단클릭> 계정추가 선택> 수동입력 선택하고

 

1. 이메일 설정
1) 이메일 주소창에 id@사용domain (예: gdhong@futureinfo.co.kr) 입력
2) 비밀번호창에 지정된 암호 입력하고 [다음] 선택
3) 계정유형이 무엇입니까? 화면에서 맨위항목인 [POP3 계정] 선택

 

2. 받는 서버 설정
1) 사용자이름창에 gdhong 정확하면 그대로 두고, 오류가 있으면 수정하고
2) 비밀번호창에 입력한 비밀번호가 정확하면 그대로 두고, 오류가 있으면 수정하고
3) pop3 서버 창에 mail.futureinfo.co.kr 로 수정하고
4) 보안 창에 없음 선택하고
5) 포트창에 110 선택하고
6) 서버에서 이메일삭제 창에 안함 선택하고
[다음] 클릭하면 받는서버설정학인중 나타나면 마칠때까지 기다리고

 

3. 보내는 서버 설정
1) SMTP서버 창에 mail.사용domain (예: mail.futureinfo.co.kr) 입력
2) 보안 창에 없음 선택하고
3) 포트창에 25 를 입력하고
4) ㅁ 로그인 필요에 체크(v) 하시고
[다음]

 

4. 계정 옵션
1) 이메일확인주기 창에 매시간 선택하고
2) ㅁ 이계정을 기본계정으로 하여 이메일 전송에 체크(v) 하지 마시고
   (여러개 계정중에서 이 계정을 기본계정으로 사용할 경우에만 체크(v) 함)
3) ㅁ 이메일 도착하면 알려줍니다 는 필요시 체크(v) 하고
[다음]
 
5. 계정 표시
1) 계정이름 창에 Futureinfo 로 둔다 (다중계정 사용시 리스트에서 구분하기 위함)
2) 발신자 메시지 창에 홍길동 입력 (표시될 이름 입력)
[완료] 선택 

 

6. 기타
1) 화면 상단에 편지함(수신, 임시보관, 보낼메시지, 발신) 보이면 설정 완료된 것이며,
2) 전화기 하단 왼쪽 버튼을 누르면 새로고침, 삭제, 폴더로이동, 검색, 정렬, 보기모드, 크기, 계정설정 등의기능 사용가능
3) 주고 받은 메일이나, 계정을 길게 누르면 사용가능한 메뉴가 나옴
4) 기타 자세한 사항은 갤럭시SⅡ 메뉴얼 참조

Window 7 에서 윈도우탐색기 사용시 Top Down 메뉴가 없어서 불편한데 이것을 해결하기 위한 방법으로는

1.

메뉴가 그냥 숨겨져 있기만 한 상태에서는 Alt 키만 누르면 메뉴가 나타난다.

2.

탐색기> 구성> 폴더및검색옵션> 보기> ㅁ 메뉴항상표시 체크 하시면 메뉴가 나타난다.

 

1.

새로운 창을 띄울때 백그라운드로 생성 하기 : Ctrl + 링크클릭

2.

URL을 입력하고 현재 창을 유지 하면서 새로운 창으로 띄우기 : 주소표시줄에 url 입력하고 Alt + Enter

3.
비어있는 새로운 창을 띄우기 : Ctrl + T

4.
현재 페이지 에서 한화면을 아래로 스크롤 이동하기 : 스페이스바

5.
현재 페이지 에서 한화면을 위로 스크롤 이동하기 : Shift + 스페이스바 

 

이동중에 무선인터넷 연결이 필요한 경우에 유용하게 사용 합니다.



[핸드폰 설정]
메인메뉴> 환경설정> 무선 및 네트워크> 테더링및 휴대용핫스팟>
휴대용 WiFi핫스팟 설정> 확인> 휴대용 Wi-Fi 핫스팟 체크하고>
좌측 상단에 청색 망그림이 표시되면 완료 된것 입니다.



[핸드폰 해제]
메인메뉴> 환경설정> 무선 및 네트워크> 테더링및 휴대용핫스팟>
휴대용 WiFi핫스팟 설정> 확인> 휴대용 Wi-Fi 핫스팟 체크를 해제하고>
좌측 상단에 청색 망그림이 사라지면 해제 된것 입니다.



[노트북 설정]
네트워크 에 마우스우측클릭> 속성> 어댑터설정변경> 무선네트워크연결 에 마우스 우측 클릭> 사용>
우측하단 트레이 에서 무선아이콘 클릭> AndroidHotspot5050(숫자가 내핸폰 마지막 4자리 인것) 클릭


1.
메일주소: gdhong@futureinfo.co.kr 입력 하시고
암호: ㅁㅁㅁㅁ 입력 하시고
ㅁ 암호저장 체크 하시고
보낸메시지표시이름: 홍길동 입력 하시고
ㅁ 서버설정 수동구성 체크 하시고
[다음]
2.
받는서버정보
 서버유형: pop
 서버주소:mail.futureinfo.co.kr
 포트: 110
 ㅁ 보안연결필요 체크안함
 인증방식: 암호화되지않은텍스트
 로그온 사용자 이름: gdhong
보내는 서버정보
 서버주소: mail.futureinfo.co.kr
 ㅁ 보안연결필요 체크안함
 ㅁ 인증필요 체크
[다음]
3.
[마침]
4
보내기/받기> gdhong@futureinfo.co.kr 선택
1.
파일메뉴> 계정정보 아래 [계정추가] 버턴클릭 하시고

2.
ㅇ 수동으로 서버설정 또는 추가서버구성 선택 하시고 [다음] 클릭

3.
ㅇ 인터넷 전자메일 선택하시고 [다음] 클릭

4. [인터넷 전자메일 설정] 화면에서
사용자 이름 : 홍길동 입력 하시고
전자메일주소: gdhong@futureinfo.co.kr 입력 하시고 (@futureinfo.co.kr 은 사용하시는 도메인으로 변경)
계정유형: POP3
받는메일서버: mail.futureinfo.co.kr 입력 하시고 (@futureinfo.co.kr 은 사용하시는 도메인으로 변경)
보내는메일서버: mail.futureinfo.co.kr 입력 하시고 (@futureinfo.co.kr 은 사용하시는 도메인으로 변경)
사용자이름: gdhong 입력 하시고
암호: ㅁㅁㅁ 입력 하시고 (등록된 암호로 입력)
ㅁ 암호저장 : 체크
ㅁ SPA를 사용한 로그온 : 체크하지 않음

5. [인터넷 전자메일 설정] 화면에서
[기타설정] 버턴을 클릭 하시고 새창에서
[보내는메일서버] 메뉴를 선택 하시고
ㅁ 보내는메일서버인증필요 체크 하시고
[고급] 메뉴를 선택 하시고
ㅁ 서버에 메시지 복사본 저장에 체크를 삭제 하시고
[확인] 버턴을 선택하시고

6.
[다음]을 클릭하시면계정 테스트가 자동으로 실행됩니다